Wat is het probleem precies?
Het grote bezwaar tegen Google Analytics is dat de manier waarop data van websitebezoekers naar de VS wordt gestuurd. Volgens de Hof van Justitie van de EU mag data van Europeanen alleen naar de VS worden gestuurd middels contractuele clausules. Dat wil zeggen dat de VS moet garanderen dat de data beschermd is tegen instanties zoals de geheime dienst. Onder de huidige wetgeving in de VS is dat niet het geval, wat betekent dat Amerikaanse inlichtingsdiensten toegang kunnen krijgen tot deze data. Om deze reden is Google Analytics dus in strijd met Europese wetgeving en dus niet toegestaan in de EU.
Wat kan ik als websitebeheerder nu doen?
De Autoriteit Persoonsgegevens heeft in januari al gewaarschuwd dat GA mogelijk verboden wordt. Om deze reden heeft de Autoriteit Persoonsgegevens een handleiding gemaakt voor het privacy vriendelijk instellen van Google Analytics. Belangrijk is dat je een opt-out functie toevoegt op je website zodat gebruikers de keuze hebben om niet gevolgd te worden door Google Analytics. Verder wordt geadviseerd om onder het tabblad ‘Accountinstellingen’ alle 5 opties uit te schakelen die betrekking hebben op instellingen voor het delen van gegevens.
Is er een alternatief op GA?
Mocht Google Analytics inderdaad verboden worden voor gebruik in de EU dan heeft dat natuurlijk flinke impact op bedrijven die een website of webshop hebben én gebruik maken van de data inzichten die GA hun nu biedt. Vooruit lopend op de zaken zijn er gelukkig wel goede alternatieven op Google Analytics.
Na wat onderzoek kwam ik zelf uit op Simple Analytics. Een bedrijf gevestigd in Nederland dat is ontstaan met het doel om een goede statistieken tool te maken dat wél voldoet aan Europese wet- en regelgeving en de privacy van mensen respecteerd. Of zoals zij het verwoorden ‘Simple, clean, privacy-friendly analytics’.
Waarom Simple Analytics?
Simple Analytics host alle gegevens binnen in de EU, met name in Nederland. Hierdoor zijn persoonsgegevens beter beschermd en valt het onder de EU wetgeving. Simple Analytics draagt niet gegevens van bezoekers over buiten de EU. Er is dus geen sprake van gegevensoverdracht naar de Verenigde Staten van Amerika. Alle gegevens die worden opgeslagen worden tevens direct encrypt en zijn dus zinloos om te stelen.
Wat verzameld Simple Analytics wel?
Simple Analytics verzamelt natuurlijk ook informatie en gegevens net als Google Analytics. Het grote verschil is dat zij zich beperken tot het absolute minimum dat nodig is. Denk hierbij aan:
- Tijd en datum paginabezoek
- Paginabezoeken
- URL’s
- Verwijzingsverkeer
- Browser en OS versies
- Tijdduratie op een webpagina
- UTM tags
Een groot verschil met Google Analytics is dat er op geen enkele wijze Cookies worden verzamelen. Dus ook geen Cookies voor lokale opslag, sessiecookies of IP-adreshashing. Dus die irritante cookie meldingen zijn verleden tijd!
Voor wie is het interessant?
Vooruitlopend op eventuele rechterlijke uitspraken is de vraag die dan rijst, voor wie een analytics tool zoals Simple Analytics heel nuttig kan zijn?
Bedrijven die zorg gerelateerd zijn (denk aan IT bedrijven die ICT diensten leveren aan zorg organisaties) , ANW-zorg en ziekenhuizen, maar ook semi-overheden en overheden zullen de eerste zijn die baat hebben bij een volledig AVG proof analytics tool waarbij marketing medewerkers nog steeds waardevolle data kunnen verkrijgen uit de website.
De reden hiervoor is dat deze organisaties met veel persoonsgegevens te maken hebben en het goed beschermen en beveiligen van deze gegevens onderdeel is van ISO 27001 en NEN 7510. Sommige organisaties verplichten zelfs hun leveranciers voor een ISO of NEN certificering. Ook voor deze bedrijven kan daarom een alternatieve tool op GA een goede reden zijn om over te stappen.
Maar verlies ik niet mijn GA data als ik overstap?
Gelukkig heeft het team van Simple Analytics hierop geanticipeerd door een handige import tool te ontwikkelen voor bestaande GA gebruikers ( zowel UA-accounts als GA4-accounts ). Hierdoor is de stap een stuk makkelijker om over te stappen en begin je niet meteen met account zonder data.
Tot slot is Simple Analytics geschikt voor alle bekende CMS platforms zoals WordPress, WIX, Squarespace en Webflow.
Voor het integreren of hulp bij overstappen van GA naar Simple Analytics kun je het beste contact met ons opnemen, dan zorgen wij voor een vloeiende overgang van je data en dashboards.
